Na verdade é muito simples formatar um computador.
O pequeno problema é sempre na instalação dos drivers, ai que está o X da questão ...
Hoje Iremos Aprender a Descobrir "facilmente" o nome da sua placa mãe.
- Bom você pode usar o modo convencional que é abrir o computador e verificar na própria placa, o nome da dita cuja. (Mas digamos que você não tenha ferramentas para abrir seu computador ou então ele ainda está lacrado) você pode ...
- Simplesmente baixar um programa para pesquisar não só o nome da sua placa mãe, como também os drivers da sua placa mãe. (Porém as vezes você tem medo de baixar um programa desses com medo de vírus e coisa tal "e que por sinal" está certo em desconfiar mesmo).
- Você tem o modo mais simples de todos ... Veja em foma de imagens, como é fácil.
Espero que tenham conseguido entender, caso tenha alguma dúvida. Procure um Técnico de Informática e peça a ele para Formatar para você, assim pelo menos você não vai correr risco de ficar com defeito depois, até a próxima. (Isso também é válido para Windows XP)
ERJ Informática -